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安保小知识 | 物业保安应急处置预案(一)

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安保小知识 | 物业保安应急处置预案(一)

发布日期:2018-11-06 作者: 点击:

物业保安员辨别盘查可疑人员

执勤时要集中精力,注意观察

当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动

观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器

盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利

检查证件是否伪造,证件是否有疑点

衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤

所携带的物品是否与身份相符

检查对方时最好二人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击

物业保安员执勤时与对方发生纠纷的处理

由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静

对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化

耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解

对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知组长、分队长,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关

对个人的携带物品出入管区的管理

对管理服务区的业主、员工、客户及业务人员所携带的提包、箱、厂家物品等物资,要求主动出示厂家签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票,接受秩序维护员的检查

认真检查物单是否相符,单据是否过期,单据是否伪造,确认相符后方予放行

车辆出货物资管理

对驶出管理服务区的车辆,执勤秩序维护员均要认真检查车辆是否载有货物

对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票

认真检查单据是否过期,单据是否伪造,确认物单相符,方可放行

对物单不符或没有业主(厂家)出货物资放行条的个人或车辆的处理方法

对没有业主(厂家)出货物资放行条或物单不符的个人或车辆,值班秩序维护员应先登记其个人或驾驶员的有效证件

请个人或驾驶员回单位重新开具业主(厂家)出货物资放行条

立即通知领班、主管,将人或车辆送交保安部

盗窃案件的处理

盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,连同证物送交公安机关处理,失主仍在现场的也要一起到公安机关作证。

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本文网址:http://www.slxxab.cn/news/394.html

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